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L’arrivée d’Internet, il y a quelques années, a généré un avant et un après dans les différentes civilisations, principalement parce qu’elle a ouvert la voie à un nouveau moyen de communication entre des personnes qui n’avaient pas toujours besoin d’être dans la même pièce. Par exemple, avec des e-mails, des pages Web ou des forums. L’interaction entre les personnes a commencé à gagner, petit à petit, de plus en plus de puissance, éliminant – entre autres choses choses – différents limites culturelles ou linguistiques. Une véritable bataille pour la capacité qui a motivé beaucoup avancées technologiques. Parmi eux, les États-Unis ont créé l’ Advanced Research Projects Agency ( ARPA ) qui, une décennie plus tard, a posé les piliers de ce que l’on appellera Internet, puisque son réseau ARPANET permettait l’échange de choix entre institutions. Et comment pourrait-il en être autrement, dans l’œuvre précédent, des réseaux sociaux ont en plus émergé, dont la qualité réside fondamentalement dans la possibilité qu’ils offrent aux personnes de communiquer avec les autres, de façon totalement immédiate, à travers des espaces virtuels, peu importe où ils se trouvent sur la planète.
chaque jour, nos manières sont influencés par les normes sociales qui nous entourent. En agissant selon les normes sociales, l’individu agit aux normes avec les comportements les plus consensuels et ainsi reçoit de l’approbation de son groupe. Qu’est-ce qui influence l’attitude ? Nous distinguons trois facteurs qui influencent la conduite des personnes : Les talents intrinsèques. Les compétences et capacités assimilées avec le temps. L’environnement dans lequel se trouve la personne. On peut ainsi dire que la société bataille contre la nature de l’homme n14, puisqu’elle inhibe sans cesse ses instincts. par ailleurs, la société fait connaître à l’homme qu’il faut effectuer des règles, ce qui fait que toute spontanéité y est brimée. La société est donc un phénomène culturel qui transforme la nature de l’homme. Quels sont les processus de l’influence sociale ? La facilitation sociale, la comparaison sociale, la régulation, le conformisme, la demande à l’autorité et les process d’influence majoritaire et minoritaire sont des formes d’influence. Les cinq premiers sont des pressions exercées de la part de l’entreprise en direction du groupe et l’individu. On peut ainsi dire que la société bataille contre la nature de l’homme n14, puisqu’elle inhibe sans cesse ses instincts. par ailleurs, la société apprend à l’homme à effectuer des règles, ce qui fait que toute spontanéité y est brimée. La société est ainsi un phénomène culturel qui transforme la nature de l’homme. Quels sont les processus de l’influence sociale ? La facilitation sociale, la comparaison sociale, la normalisation, le conformisme, la demande à l’autorité et les processus d’influence majoritaire et minoritaire sont des formes d’influence. Les cinq premiers sont des pressions exercées de la part de la compagnie vers le groupe et l’individu.
Pour toutes campagnes de communication et particulièrement lors d’une campagne d’influence digitale, il est important de définir avec précision les personas que l’on souhaite toucher. n’oubliez pas que l’époque du marketing colossale est aujourd’hui résolue ! Le marketing et la visibilité se recentrent dorénavant sur des segments encore plus précis et plus personnels avec un focus tout particulier sur les « social media » ( les social medias ) donc. Alors que les influenceurs digitaux voient leur rôle grandir et leur nombre de followers ( nombre d’abonnés ) augmenter vraiment, les marques et annonceurs doivent identifier leur audience et communauté afin de communiquer à leur cible un message adapté et individualisé. Il est par conséquent nécessaire de sélectionner les influenceurs dont les centres d’intérêts et sujets de publication se rapprochent le plus du secteur de votre marque. Alors que 92% des utilisateurs sont accessibles aux recommandations de leurs pairs ( à travers des posts sponsorisés ou des hashtags… ), les influenceurs apparaissent comme de véritables vecteurs de communication. Parce que ce sont des références dans leur domaine de prédilection ( beauté, technologie, gaming, etc… ), leurs fans leur accordent une grande confiance. Pour reconnaître les influenceurs-clés de votre secteur et vous épauler à faire le bon choix d’influenceur, il est recommandé de chercher des experts du milieu. Agences mais surtout plateformes, ils sauront vous guider et vous orienter vers des Key Opinion Leaders pertinents. qu’il s’agisse d’accroître le trafic de votre site ( par le référencement organique ), d’offrir une communication digitale basée sur du content marketing ou de l’inbound, ces ambassadeurs/leaders d’opinion/célébrités peuvent faire la différence dans votre influence sur les réseaux sociaux et votre ligne éditoriale en général.
tout d’abord, quelle est a différence entre un Youtubeur et un influenceur ? Rassurez-vous, c’est plutôt simple. A partir du moment où l’on crée du contenu sur Facebook, Instagram, Youtube, Twitter, et que l’on développe sa communauté, on peut être un influenceur. Ainsi, les premières personnes bénéficiant d’une forte visibilité à être médiatisés, étaient les Youtubeurs grâce à leurs grands nombres de vues. Aujourd’hui on expose par le mot Influenceur, une personne qui par son exposition ou son réseau, influence les internautes abonnés à la propagation de leur contenu. Il peut même être vu comme une source d’idées par qui le suivent. Dans le secteur d’internet, l’influence est liée à l’e-réputation. en général, plus un influenceur va être suivi sur un réseau social, par une communauté active, plus il amenera l’intérêt de marques qui lui proposeront des collaborations. Leur notoriété et aussi leur visibilité leur permet de passer des contrats avec des marques pour qu’ils en fassent la promotion ( plus ou moins subtilement ). Ainsi il n’est pas rare de trouver des investissements d’articles dans leurs contenus, ou de voir des Youtubeurs ( et autres ) dans des pubs. Ils gardent leur liberté de ton et l’univers qu’ils ont créé, ce qui fait qu’ils consacrent beaucoup de leur temps à la constitution de leurs vidéos. Sur YouTube, on retrouve bien souvent des vidéos à tendance humoristique. C’est d’ailleurs les types de chaînes qui y sont les plus représentées. C’est aisé de traiter de différents sujets de manière divertissante. On va également trouver beaucoup de didacticiels.
Si vous utilisez les réseaux sociaux uniquement pour pousser de la publicité, de la promotion, des financements d’articles ou autres vous ne retirerez pas une grande efficacité des réseaux sociaux. Cela paraît logique par rapport au principe de base : dialoguer avec sa communauté. Des publications centrées uniquement sur de la pub / promo vont désintéresser votre audience et vous éloigner d’elle. Cela n’empêche pas de mettre en valeur ses produits et son travail mais dans un cadre différent de la publicité, avec un angle informatif, d’échange. Pour faire de la publicité il existe des espaces dédiés comme Facebook ads ou Instagram ads. Ils aident à promouvoir ses produits et son savoir faire avec des annonces individualisés et sponsorisées. Si vous verifiez Instagram et Linkedin arriverez dans deux mondes différents. En effet Instagram a un audimat vaste, il est plutôt orienté B2C, il est basé sur l’image ( bien qu’il ne faille pas mettre de côté le contenu ), tandis que Linkedin a un audimat plus ciblée “professionnels”, il est orienté btob et nécessite des contenus plus textuels pour communiquer. Certains réseaux peuvent d’avoir des utilisations plutôt passives ou ciblées comme par exemple Twitter, souvent utilisé pour de l’actualité, Linkedin très orienté btob, Instagram sur lequel on va souvent suivre des marques, Pinterest pour rechercher des graphiques ou de l’inspiration, Youtube pour des films et de la vidéo, etc.
Les social medias sont chronophages, ils demandent une attention et une prestation permanent. La première erreur que font la plupart des sociétés est de se lancer sur tous les réseaux sociaux qui comptent, sans les différencier. Mais se lancer sur tous sans penser prend souvent un abandon au bout de quelques mois, voire même moins. il est recommandé de bien choisir les social medias qui comptent pour vous, ceux pour lesquels sont là vos abonnés et les experts de votre secteur. Si votre cible est très peu présente sur Instagram et que votre marque n’a que peu de graphiques, mieux éviter de s’y lancer. Un réseau social a l’abandon va lancer un message à vos abonnés et clients. Les social medias sont l’occasion de communiquer d’une façon plus légère et décalée avec vos abonnés. n’hésitez surtout pas à prendre un ton plus personnel et à lancer des campagnes ludiques, tout en restant dans votre champ d’action. C’est notamment le cas du Louvre qui, en 2016, a non fermé ses portes à 3 YouTubeurs pour faire découvrir de manière originale, nouvelle, et drôle le musée à des générations plus jeunes. Le Louvre s’est associé à des YouTubeurs spécialisés dans le septième art, l’histoire, et d’anecdotes historiques, restant ainsi dans des sélections proches au musée. En coordonnant nouveauté ( YouTube ) et histoire, le musée s’est donné un coup de jeune : les vidéos ont été vues plus d’1. 3 millions de fois et a bénéficié de fortes retombées sur les réseaux sociaux et dans la presse.
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